Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Nanaiahaus (im Folgenden „wir“) verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher

Kontaktadresse: 1-6-8-105 Fujiwara, Stadt Funabashi, Präfektur Chiba, Japan 273-0047
Kundenservice-Telefon: +81 (808) 511 38 53
Kundenservice-E-Mail: devsupport@nanaiahaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

3. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
Bestell- und Produktinformationen
Zahlungs- und Rückerstattungsinformationen
Angaben zu Rückgaben und Umtausch
Kundenservice-Anfragen
IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen
Cookie- und Einwilligungseinstellungen

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:

Bestell- und Vertragsabwicklung
Zahlungsabwicklung
Versand und Zustellung
Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen
Kundenservice
technische Sicherheit
gesetzliche Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b, c oder f DSGVO.

5. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Durchführung der Bestellung, Zahlung, Lieferung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Eine Verarbeitung in unserem Auftrag richtet sich nach Art. 28 DSGVO.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Die Sicherheitsmaßnahmen richten sich insbesondere nach Art. 32 DSGVO.

8. Cookies

Unser Online-Shop kann technisch notwendige Cookies sowie weitere Cookies verwenden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.

9. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:

Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Rechte nach Art. 22 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Google Merchant Center

Wir achten darauf, personenbezogene und zahlungsbezogene Informationen sicher zu verarbeiten und nur solche Daten zu erheben, die für Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice erforderlich sind.

Die Angaben in unserem Online-Shop werden klar und konsistent dargestellt.